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Message n° 1334402, posté par whitedogs à 22:43 le 28/07/2009
Message n° 1334402, posté à 22:43 le 28/07/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Je pense pas, il avait la box il me semble, offre commerciale et tout. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Yep, ça c'est pour tous les clients Neuf/SFR. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) En cas de panne de la box ou coupure de la ligne, prêt d'une clé 3G en espace SFR contre caution de 49€ avec 1G de données, en attendant le rétablissement de la ligne. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1334403, posté par Finally à 22:43 le 28/07/2009
Message n° 1334403, posté à 22:43 le 28/07/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Super, merci beaucoup franchement. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Me voilà plus rassuré ! ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1334404, posté par bean à 22:43 le 28/07/2009
Message n° 1334404, posté à 22:43 le 28/07/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) bean a dit :Il me semble avoir entendu (enfin lu) un truc comme Funi raconte récemment. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Funi a dit :Je pense pas, il avait la box il me semble, offre commerciale et tout. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) En fait, c'était ça que j'avais lu : ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1334407, posté par Funi à 22:44 le 28/07/2009
Message n° 1334407, posté à 22:44 le 28/07/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :En cas de panne de la box ou coupure de la ligne, prêt d'une clé 3G en espace SFR contre caution de 49€ avec 1G de données, en attendant le rétablissement de la ligne. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Non, ouverture de la ligne neuf, mais il était bon client voix aussi. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1334422, posté par whitedogs à 22:47 le 28/07/2009
Message n° 1334422, posté à 22:47 le 28/07/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Non, ouverture de la ligne neuf, mais il était bon client voix aussi. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Pas de prêt en attendant une ouverture, SAUf s'il y a un problème pour le raccordement, genre DSLAM saturé et encore. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Sinon, tu imagines le bordel et le nombre de clés qu'il faudrait prêter. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Déjà que les neuneus du service client sont pas foutus d'aiguiller correctement les clients en panne vers les Espaces SFR, je me retrouve avec tous les râleurs en boutique à ne pas pouvoir les dépanner. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Vivement samedi et les vacances. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1334424, posté par whitedogs à 22:48 le 28/07/2009
Message n° 1334424, posté à 22:48 le 28/07/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Yep, c'est tout à fait ça. Bon, me suis vautré sur la caution, c'est 59€ et pas 49€, mais je trouve l'idée vraiment bonne. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1334473, posté par Funi à 23:08 le 28/07/2009
Message n° 1334473, posté à 23:08 le 28/07/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :Pas de prêt en attendant une ouverture, SAUf s'il y a un problème pour le raccordement, genre DSLAM saturé et encore. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) C'est pas ce que le client me disait, après je l'ai transféré rapidement j'ai pas poussé les questions. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Mais je suis sure qu'il s'agissait d'une ouverture et que le client était content du service. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1343185, posté par Lefoufurieux à 11:00 le 04/08/2009
Message n° 1343185, posté à 11:00 le 04/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) C'est au tout de SFR de baisser le prix du HTC Magic. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Il passe donc de 99 € à 49 € avec un forfait Illimythics 3G+ Full Internet (avec engagement de 12 mois). ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "You shake that hand, you meet new friends, you tie some yarn and that's how you do the Scarn !"
Message n° 1349425, posté par Lincal à 04:23 le 08/08/2009
Message n° 1349425, posté à 04:23 le 08/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Pour ceux que ça pourrait intéresser, "petite" discussion concernant les appels vers les mobiles france et étrangers (fixes aussi ^^), et opérateurs VOIP : ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1349426, posté par Lincal à 04:26 le 08/08/2009
Message n° 1349426, posté à 04:26 le 08/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sinon, peut-être déjà abordé, mais pas eu le courage de fouiller dans le topic... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) J'aurais aimé avoir l'avis de nos experts concernants ces offres : ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Merci ! ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351766, posté par Nick_TaMama à 11:10 le 10/08/2009
Message n° 1351766, posté à 11:10 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) On m'a dit de me rediriger ici, alors je m'exécute... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Voilà mon problème je suis SFR et je voudrais résilier parce que je par en Erasmus et je sais que c'est un motif de résiliation le soucis c'est que mon portable est au nom de mon père donc je sais pas si ça marche et en plus j'arrive pas à joindre le numéro d'assistance. Donc je sais pas trop quoi faire surtout que je pars la semaine prochaine et qu'il y a un préavis de 10 jours. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351772, posté par valpi à 11:15 le 10/08/2009
Message n° 1351772, posté à 11:15 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je l'ai suggéré pour ton bien mon enfant ! ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351779, posté par Nick_TaMama à 11:20 le 10/08/2009
Message n° 1351779, posté à 11:20 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) valpi a dit :Je l'ai suggéré pour ton bien mon enfant ! ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Je sais je sais mais la sature maternelle est indissociable de l'autoritarisme ou du moins du paternalisme. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351783, posté par valpi à 11:22 le 10/08/2009
Message n° 1351783, posté à 11:22 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Nick_TaMama a dit :Je sais je sais mais la sature maternelle est indissociable de l'autoritarisme ou du moins du paternalisme. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Aidez les gens qu'ils disaient... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351785, posté par whitedogs à 11:24 le 10/08/2009
Message n° 1351785, posté à 11:24 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ça risque d'être compliqué, même impossible à mon avis. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Funi pourra le confirmer. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Effectivement, une installation à l'étranger est un motif de résiliation anticipée, à la demande du titulaire de la ligne. Et c'est effectif sous 10 jours, une fois tous les documents fournis. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Dans ton cas, tu n'es pas le titulaire, donc il faut commencer par modifier ça auprès du service client : 900 depuis ton portable ou 1023 depuis un fixe. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Ce qui est sûr, c'est que ça prendra plus que 10 jours, puisque le changement de titulaire ne sera effectif, au mieux, qu'à la prochaine remise à zéro du forfait. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Une fois la ligne à ton nom, il te faudra fournir à SFR tout un tas de justificatifs, genre bail à ton nom à l'étranger et mieux contrat de travail. Ça risque d'être délicat comme tu es étudiant et que tu pars pour une période déterminée. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Tu peux aussi passer ta ligne au minimum et en laisser l'usage à un proche le temps de ton année Erasmus. Plus simple et comme ça tu conserves le n° quand tu rentreras. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Pour tous les détails techniques et notamment les justificatifs à produire, je laisse Funi répondre. Là, je suis en vacances et j'ai aucun dossier avec moi. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351786, posté par Nick_TaMama à 11:24 le 10/08/2009
Message n° 1351786, posté à 11:24 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Donné à Dieudonné...Il vous l'rendra pas... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351788, posté par Nick_TaMama à 11:26 le 10/08/2009
Message n° 1351788, posté à 11:26 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :Une fois la ligne à ton nom, il te faudra fournir à SFR tout un tas de justificatifs, genre bail à ton nom à l'étranger et mieux contrat de travail. Ça risque d'être délicat comme tu es étudiant et que tu pars pour une période déterminée. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Oki merci, mais à ton avis bail+certificat d'inscription à la fac étrangère ça pourrais passer? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351789, posté par whitedogs à 11:27 le 10/08/2009
Message n° 1351789, posté à 11:27 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Nick_TaMama a dit :Oki merci, mais à ton avis bail+certificat d'inscription à la fac étrangère ça pourrais passer? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) normalement c'est bon, à condition que la ligne soit à ton nom et pas au nom de ton père. Donc faut faire le changement de titulaire en premier. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) A confirmer par le service client, bien évidemment. Et ça, c'est pas ma partie... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) *édité à 11:33 le 10/08/2009
Message n° 1351913, posté par NikoMagnus à 13:00 le 10/08/2009
Message n° 1351913, posté à 13:00 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Faut d'abord que tu fasses le changement de titulaire... Mais effectivement, faire ça puis résilier dans la foulée, ça devrait passer... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1351956, posté par Nick_TaMama à 13:51 le 10/08/2009
Message n° 1351956, posté à 13:51 le 10/08/2009
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) NikoMagnus a dit :Faut d'abord que tu fasses le changement de titulaire... Mais effectivement, faire ça puis résilier dans la foulée, ça devrait passer... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Je sais pas y'a pas une sorte de réengagement ou quelque chose comme ça? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
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