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Message n° 2466421, posté par Sao à 23:51 le 26/10/2010
Message n° 2466421, posté à 23:51 le 26/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sao a dit le 25/10/2010 à 14:25 :EDIT : Apres contact avec orange, les raisons invoquees sont - Manque une preuve d'emploi (pourtant non c'etait dans le meme courrier, ca m etonnerait que la poste ait ouvert le courrier pour voler la moitie des docs) - Le bail est en anglais, faut le traduire (12 pages de contrats a traduire, bien sur...) - Les documents n'ont pas ete tamponnes par un juriste/notaire (wtf ?)  Bon mes parents ont pu joindre le service resiliation, maintenant il reproche le manque de tampon sur la lettre de mon employeur (mais si mon employeur n'a pas de tampon, comment on fait), ainsi que le manque de traduction de cette lettre. Il m'informe aussi que meme si je leur donne tout ce qu'ils veulent, ils ne pourront me rembourser car c'est trop tard. Réellement si l'un de vous connait mes options je suis preneur car perdre plus de 350 euro alors que j'ai suivi leurs directives, je me sens comme encule a sec. Il faudrait pas que j'ai un responsable d'orange en face de moi car il passerait pas la nuit.... --
Je que vous l'homme de la situation.
Et comment donc qui, je vous prie ? *édité à 23:52 le 26/10/2010
Message n° 2466491, posté par Funi à 00:52 le 27/10/2010
Message n° 2466491, posté à 00:52 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sao a dit le 26/10/2010 à 23:51 :Bon mes parents ont pu joindre le service resiliation, maintenant il reproche le manque de tampon sur la lettre de mon employeur (mais si mon employeur n'a pas de tampon, comment on fait), ainsi que le manque de traduction de cette lettre. En même temps, un tampon prouve que c'est pas du flan. Tu veux qu'on te dise quoi dans ce cas, Orange est réputé comme relou pour résilier, dans les faits, j'en sais rien honnêtement. Essaie d'appeler toi-même, ils sont joignables depuis l'étranger,envoie un courrier recommandé avec de nouveau toutes les pièces et insiste pour qu'on te rembourse. Je vois pas vraiment en quoi on peut concrètement t'aider ici. Désolée. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 2466833, posté par Sao à 10:36 le 27/10/2010
Message n° 2466833, posté à 10:36 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) En fait c'etait surtout pour savoir s'ils avaient raison ou si ils me disaient n'importe quoi. En france peut etre. C'est joli un tampon, meme je ne crois pas que Orange connaisse les tampons utilisees par chaque compagnie. Une signature a la fin me parait tout aussi relevant. --
Je que vous l'homme de la situation.
Et comment donc qui, je vous prie ? *édité à 10:38 le 27/10/2010
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Message n° 2466837, posté par Funi à 10:38 le 27/10/2010
Message n° 2466837, posté à 10:38 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) C'est évident qu'ils disent n'importe quoi. T'es pas en zone couverte par leur réseau, tu as le droit de résilier, c'est dans ton contrat, t'as prouvé plus que de raison que c'était le cas, ils abusent. Après, si entre tes parents et toi vous appelez, ça multiple les interlocuteurs et les risques de méprise et de mauvaise compréhension. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 2466917, posté par Sao à 11:35 le 27/10/2010
Message n° 2466917, posté à 11:35 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit le 27/10/2010 à 10:38 :Après, si entre tes parents et toi vous appelez, ça multiple les interlocuteurs et les risques de méprise et de mauvaise compréhension. Je comprends, en meme temps si a chaque fois on nous sort de nouvelles absurdites (un tampon de notaire, quand meme), tu m'etonne que je sois perdu. En tout cas merci de m'avoir repondu, cette histoire m'a vraiment degoute, tu m'as au moins un peu redonne confiance ! --
Je que vous l'homme de la situation.
Et comment donc qui, je vous prie ? *édité à 11:35 le 27/10/2010
Message n° 2466950, posté par Spliff à 12:33 le 27/10/2010
Message n° 2466950, posté à 12:33 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) ça semble évident que c'est de la connerie. ça donne vraiment pas envie de s'abonner chez orange ^^ (bon, je me doute qu'ils sont a peu près tous pareil pour ça mais bon) --
Supporter de Titiyet. #GoTitiyet
Message n° 2467003, posté par Sao à 13:38 le 27/10/2010
Message n° 2467003, posté à 13:38 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je me suis desabonne de chez Bouygues y a un peu plus de 2 ans pour des raisons similaires, ils m'ont desabonne tout de suite avec le meme genre de documents sans pretexter quoi que ce soit pour me le refuser --
Je que vous l'homme de la situation.
Et comment donc qui, je vous prie ?
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Message n° 2467008, posté par linwelin à 13:40 le 27/10/2010
Message n° 2467008, posté à 13:40 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) --
I'm not questioning your honor, I'm denying its existence.
1.96
Message n° 2467014, posté par mpm à 13:48 le 27/10/2010
Message n° 2467014, posté à 13:48 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sinon, tu fais appel à un médiateur de la république, c'est leur job.
Message n° 2467068, posté par Funi à 14:11 le 27/10/2010
Message n° 2467068, posté à 14:11 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Mais comme je te l'ai dit, déjà que tu tombes jamais sur la même personne chez Orange, si un coup c'est toi, un coup c'est tes parents qui appellent, paye ton bordel. Appelle, toi. Vois point par point ce qui doit être fait, tout en restant calme, ce qui est pas facile, je l'admets, mais c'est pas en s'énervant que ça arrangera quoique ce soit. T'as le droit de ton coté de toute façon, quitte à ressortir l'article du contrat qui parle de non couverture réseau au domicile. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 2467111, posté par Sao à 14:37 le 27/10/2010
Message n° 2467111, posté à 14:37 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je viens d'essayer, ils me disent qu'ils ne peuvent aider que si mon litige concerne l'administration francaise ou un service publique --
Je que vous l'homme de la situation.
Et comment donc qui, je vous prie ?
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Message n° 2467117, posté par mpm à 14:39 le 27/10/2010
Message n° 2467117, posté à 14:39 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) C'est des conneries, y a eu un Envoyé Spécial il y a peu de temps et le mec gérait des conflits avec orange, Free and co;
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Message n° 2467134, posté par Funi à 14:46 le 27/10/2010
Message n° 2467134, posté à 14:46 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) C'est le médiateur des télécoms, c'est comme tu dis, un des médiateurs, mais pas celui de la République. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy. *édité à 14:52 le 27/10/2010
Message n° 2467138, posté par mpm à 14:48 le 27/10/2010
Message n° 2467138, posté à 14:48 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ah merci, Funi.
Message n° 2467140, posté par Funi à 14:49 le 27/10/2010
Message n° 2467140, posté à 14:49 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 2467252, posté par shibbyshibby à 16:55 le 27/10/2010
Message n° 2467252, posté à 16:55 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) y a-t-il des personnes qui ont un iPhone 4 avec un forfait SFR Illimythics Connect ? Si oui, pourriez-vous me dire si vous avec bien internet illimité en 3G (point d'accès sl2sfr, en gros) ? Merkiii.
Message n° 2467253, posté par IceFre@k à 16:56 le 27/10/2010
Message n° 2467253, posté à 16:56 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Pour la millième fois, ça n'existe pas un forfait internet 3G illimité
Message n° 2467259, posté par shibbyshibby à 17:00 le 27/10/2010
Message n° 2467259, posté à 17:00 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Non mais ça je sais. Je voulais m'assurer d'avoir un accès internet en 3G et non en WAP.
Message n° 2467475, posté par Funi à 19:55 le 27/10/2010
Message n° 2467475, posté à 19:55 le 27/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Et pour la millième fois, gné ? C'est pas le souci, déjà tu as la 3G avec le wap, c'est pas la même chose, c'est juste une histoire de point d'accès, et donc c'est le même, après, la vitesse sera bridée comme je te l'ai dit, pour l'accès à tout, ça, c'est au niveau de l'iphone que ça peut bloquer et pour les applis SFR, mais c'est tout. Effectivement, faudrait trouver quelqu'un avec un forfait connect et un iphone, mais cherche plus du côté des forums spécialisés. Comme je te l'ai dit, sans souci sur Android, juste le répondeur visuel qui est pas dispo, pas grave du tout. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 2471839, posté par Funi à 23:38 le 29/10/2010
Message n° 2471839, posté à 23:38 le 29/10/2010 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Offres de Noël 2010 de SFR. Réengagement obligatoire comme d'hab je suppose, pour y souscrire et en les quittant. Avec le temps, j'ai remarqué que les offres classiques s'alignaient en plus intéressant ensuite, à voir parce que rien de nouveau pour le coup, juste des tarifs intéressants. 1/ Série Limitée Connect 1h XL - 1h d'appel - Appels gratuits "24h/24 vers 3 N° tout opérateur" ou "20h-8h tous les soirs tout opérateur" - SMS illimités - Surf + Mail + TV illimités - Option Blackberry Mail + BBM gratuite Prix : 28.90e sur 24 mois (+6 euros pour 12 mois) Commercialisé à partir du 08/11/2010. 2/ Série Limitée Connect 2h XL - 2h d'appel - Appels gratuits "24h/24 vers 3 N° tout opérateur" ou "20h-8h tous les soirs tout opérateur" - SMS illimités - Surf + Mail + TV illimités - Option Blackberry Mail + BBM gratuite Prix : 32.90e sur 24 mois (+6 euros pour 12 mois) Commercialisé à partir du 08/11/2010. 3/ Série Limitée WebPhone 2h XXL - 2h d'appel - Appels gratuits "24h/24 vers 5 N° tout opérateur" ou "19h-8h + WE tout opérateur" - SMS illimités - Surf + Mail + TV illimités - Option Blackberry Mail + BBM gratuite Prix : 47.90e sur 24 mois (+6 euros pour 12 mois) Commercialisé à partir du 16/11/2010. 4/ Série Limitée WebPhone 4h XXL - 4h d'appel - Appels gratuits "24h/24 vers 5 N° tout opérateur" ou "19h-8h + WE tout opérateur" - SMS illimités - Surf + Mail + TV illimités - Option Blackberry Mail + BBM gratuite Prix : 57.90e sur 24 mois (+6 euros pour 12 mois) Commercialisé à partir du 16/11/2010. --
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