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Message n° 2690149, posté par whitedogs à 14:06 le 16/03/2011
Message n° 2690149, posté à 14:06 le 16/03/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Oops, j'ai zappé ça. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Bizarre, tu aurais dû pouvoir faire un abo chez eux à cette adresse. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) MauditeBénédicte a dit le 16/03/2011 à 13:58 :J'ai une question à propos de Free : j'ai fait bloquer tous leurs prélèvements par ma banque, et je leur ai renvoyé la freebox + LRAR pour leur dire d'aller se faire foutre, sais-tu si normalement, on avait un préavis à respecter ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Pas de préavis mais des frais de résiliation liés à l'ancienneté. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 2690164, posté par MauditeBénédicte à 14:44 le 16/03/2011
Message n° 2690164, posté à 14:44 le 16/03/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Sachant qu'on était chez eux depuis 5 ans, tu sais combien c'est censé nous coûter ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Oui, ça m'a étonné parce que tu avais vérifié, mais bon... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- Sioniste bien-pensante, cantinière de Tsahal.
"Elle n'est que déception" ©Collioure
"Le boubou ça va avec tout, ça se refuse pas" ©Val
Message n° 2722379, posté par Batefer à 17:08 le 09/04/2011
Message n° 2722379, posté à 17:08 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) J'envisage de changer d'opérateur de portable, j'ai un forfait 2H chez SFR qui me sert à peine et je trouve l'offre Prixtel intéressante : je ne paye que ce que je consomme, sans abonnement. J'ai pas besoin de data ni de SMS. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Quelqu'un aurait des retours sur ce genre d'opération et sur l'opérateur Prixtel ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Je sais qu'ils s'occupent de la portabilité et de résilier l'ancien opérateur, mais est-ce que je peux vraiment conserver mon portable actuel sans faire des démarches (de déblocage ?) chez SFR ? Est-ce qu'il s'occupent bien de tout ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Ou alors, est-ce qu'il y a un alternatif encore moins cher ? J'ai pas été trop fouiller pour l'instant, mais 12c/min me semble déjà assez intéressant. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- je parles pas au cons sa les instruits *édité à 17:09 le 09/04/2011
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Message n° 2722392, posté par whitedogs à 17:24 le 09/04/2011
Message n° 2722392, posté à 17:24 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Batefer a dit le 09/04/2011 à 17:08 :Je sais qu'ils s'occupent de la portabilité et de résilier l'ancien opérateur, mais est-ce que je peux vraiment conserver mon portable actuel sans faire des démarches (de déblocage ?) chez SFR ? Est-ce qu'il s'occupent bien de tout ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) A priori, tu n'as pas besoin de débloquer ton téléphone. Prixtel est un MVNO (opérateur virtuel) qui utilise le réseau SFR. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Concernant la portabilité, tu dois fournir le RIO (relevé information opérateur) que tu obtiendras gratuitement en composant le 933. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) La PNM (portabilité du numéro mobile) vaut résiliation. Donc SFR t'enverra une facture de clôture qui sera émise au prorata du dernier mois consommé avec les éventuels frais de résiliation liés à ton engagement restant. Ces frais s'élèvent à 0 € si tu n'es plus engagé. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 2722397, posté par Lefoufurieux à 17:30 le 09/04/2011
Message n° 2722397, posté à 17:30 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Petite question : un conseiller SFR a appelé ma mère il y a 2 semaines pour la ré-engager pour 2 ans (son contrat se termine début mai) en lui offrant 10% de réduction sur son forfait mensuel, elle a accepté. Puis, sur mes conseils (elle s'en fout des 10%, elle préférerait avoir plus de points pour s'acheter un autre portable), elle a ensuite appelé le service client pour se rétracter. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Le ré-engagement a donc été annulé de suite. La question que je me pose est la suivante : est-ce que le service client de SFR va la rappeler dans les semaines à venir pour tenter de la ré-engager à nouveau, et si c'est le cas, est-ce qu'il est possible de "faire du chantage" pour réclamer davantage de points afin qu'elle paye son futur iPhone 4 moins cher... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Je sais que ce genre de choses se fait chez Orange mais pour SFR, je ne sais pas. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "You shake that hand, you meet new friends, you tie some yarn and that's how you do the Scarn !"
Message n° 2722404, posté par Batefer à 17:41 le 09/04/2011
Message n° 2722404, posté à 17:41 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ça c'est fait effectivement, ça me dit aussi que ma date de fin d'engagement est le 01/05. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Par curiosité, c'est vrai parce que je suis déjà chez SFR ou ce serait valable quel que soit l'opérateur que je résilie ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- je parles pas au cons sa les instruits
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Message n° 2722420, posté par whitedogs à 18:12 le 09/04/2011
Message n° 2722420, posté à 18:12 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Oui. Si tu basculais chez NRJ Mobile ou Virgin Mobile, qui utilisent le réseau Orange, tu serais obligé de débloquer ton téléphone. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Dans le cas de Prixtel, pas de souci, ce MVNO passe bien par le réseau SFR. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 2722617, posté par bean à 21:23 le 09/04/2011
Message n° 2722617, posté à 21:23 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Il serait de bonne guère de le débloquer quand même. Car une fois que t'auras quitter SFR, ce sera sûrement beaucoup plus galère de le faire si t'en as besoin un jour. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 2722621, posté par Batefer à 21:25 le 09/04/2011
Message n° 2722621, posté à 21:25 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) bean a dit le 09/04/2011 à 21:23 :Il serait de bonne guère de le débloquer quand même. Car une fois que t'auras quitter SFR, ce sera sûrement beaucoup plus galère de le faire si t'en as besoin un jour. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Le MVNO ne peut pas le faire ensuite, ou bien SFR même si je ne suis plus abonné chez eux ? Je voudrais minimiser les démarches. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- je parles pas au cons sa les instruits
Message n° 2722653, posté par bean à 21:44 le 09/04/2011
Message n° 2722653, posté à 21:44 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Aucune idée. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 2722681, posté par whitedogs à 22:14 le 09/04/2011
Message n° 2722681, posté à 22:14 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Tu peux le faire débloquer avant de partir de chez SFR ou même après. C'est pas bien grave... Y a toujours moyen de faire débloquer un appareil même si on n'est plus l'opérateur en question. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 2722689, posté par Batefer à 22:29 le 09/04/2011
Message n° 2722689, posté à 22:29 le 09/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ah, merci. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- je parles pas au cons sa les instruits
Message n° 2731685, posté par spaces à 11:15 le 17/04/2011
Message n° 2731685, posté à 11:15 le 17/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Bonjour, ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Je suis chez orange depuis 4 ans sans jamais avoir changé de portable ni forfait ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Si je décide de changer de forfait et de portable, les points que j'ai acquis avec l'ancienneté me feront t-il gagner quoique ce soit ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Et je peux garder le même numéro ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Merci. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- 1/3 de pulco, 1/2 d'eau et le reste de limo...
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Message n° 2731692, posté par whitedogs à 11:30 le 17/04/2011
Message n° 2731692, posté à 11:30 le 17/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) spaces a dit le 17/04/2011 à 11:15 :Si je décide de changer de forfait et de portable, les points que j'ai acquis avec l'ancienneté me feront t-il gagner quoique ce soit ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Les points de fidélité, que tu tu cumules chaque mois, vont te permettent de changer de téléphone à un prix avantageux. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) La contrepartie sera un réengagement chez Orange pour une période de 24 mois. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Il y a 3 paliers de points pour changer de téléphone. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) - 1200 points - 2400 points - 2900 points ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Le prix du mobile dépendra du nombre de points dont tu disposes. Tu peux le connaître en composant le 740 (serveur vocal gratuit) ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) En utilisant les points de fidélité, tu te réengages pour 24 mois en conservant ton numéro. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Tu peux également en profiter pour changer de forfait, mais ça n'est pas une obligation. Tout dépendra de ton usage. Il est parfois plus intéressant de conserver un vieux forfait, mais cela dépend des clients et de leurs usages. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Enfin, changer de forfait ne te fera pas gagner plus de points, en revanche appeler le service client et menacer de résilier, parce que tu n'es pas satisfait des conditions de renouvellement qu'on te propose, te permettra sans aucun doute d'obtenir plus de points. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Par exemple, en ce moment, un iPhone 4 coûte : ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) 529 € avec 1200 points 459 € avec 2400 points 229 € avec 2900 points ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Dernière chose : si tu as plus de 2900 points, change vite de mobile, car il ne sert à rien de cumuler des points au-delà des 2900 points. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Même si les points supplémentaires viennent en déduction du prix de départ, le jeu n'en vaut vraiment pas la chandelle. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 2731709, posté par NaNaeL à 11:51 le 17/04/2011
Message n° 2731709, posté à 11:51 le 17/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ah ben c'est bon à savoir, j'en ai plus de 3 000. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- Damn it, woman! What was his motive? A locomotive.
Message n° 2731710, posté par apuapu à 11:55 le 17/04/2011
Message n° 2731710, posté à 11:55 le 17/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) J'ai utilisé mes 2900 points pour changer de téléphone et de forfait récemment, mais je ne me suis ré-engagé que pour 12 mois. M'a-t-on fait une fleur ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
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Message n° 2731718, posté par whitedogs à 12:08 le 17/04/2011
Message n° 2731718, posté à 12:08 le 17/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) apuapu a dit le 17/04/2011 à 11:55 :J'ai utilisé mes 2900 points pour changer de téléphone et de forfait récemment, mais je ne me suis ré-engagé que pour 12 mois. M'a-t-on fait une fleur ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Non. C'est plutôt le contraire. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Si cela est bien confirmé que tu t'es réengagé pour 12 mois, non seulement tu auras payé ton téléphone 30 € plus cher mais en plus, tu paieras ton forfait 3 € de plus/mois pour un forfait bloqué (Smart ou M6) et 6 €/mois pour un Origami (Zen, Style, Star ou Jet). ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Ce qui ne présente pour toi aucun intérêt si tu ne résilies pas l'année prochaine. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Pour connaître ta date de fin d'engagement, compose le 527 (serveur vocal gratuit). ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Change-le. Il vaut mieux les utiliser maintenant et recommencer à cumuler des points à partir de 0 que de continuer à acquérir des points qui n'ont plus une une grande valeur au-delà de 2900. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Petite anecdote : j'ai changé le téléphone d'un abonné qui avait 12000 points. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Il a pris le Sony Ericcsson Xperia X10 qui coûtait 119 € avec 2900 points (en novembre ou décembre dernier). Les points supplémentaires lui ont valu une remise de 55 € et des centimes. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) S'il avait changé de téléphone à chaque fois qu'il avait atteint la barre des 2900, il aurait pu s'en payer 3 ou 4 au lieu de cette remise de 55 €. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 2731721, posté par Ad à 12:11 le 17/04/2011
Message n° 2731721, posté à 12:11 le 17/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Quand on appelle, ça parle de la fermeture du programme le 16 Juin. Ça veut dire quoi ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- All The Pieces Matter...
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Message n° 2731724, posté par NaNaeL à 12:12 le 17/04/2011
Message n° 2731724, posté à 12:12 le 17/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) C'est Davantage, non, plutôt ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Ça sert à rien. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- Damn it, woman! What was his motive? A locomotive. *édité à 12:12 le 17/04/2011
Message n° 2731725, posté par Ad à 12:14 le 17/04/2011
Message n° 2731725, posté à 12:14 le 17/04/2011
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Oué les points Davantage mobile, c'est pas la même chose ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- All The Pieces Matter...
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