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Sujet n°17955 créé le 21/03/2009 à 16:42 par Funi - Vu 227941 fois par 5711 utilisateurs
   
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Message n° 2563887, posté à 18:16 le 28/12/2010  
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loky34
Et Bouygues, hein, hein, hein ?

Message n° 2563892, posté à 18:28 le 28/12/2010  
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whitedogs
Tu permets que je garde les infos pour moi ?
Non, plus sérieusement, j'ai pas encore l'info.

Message n° 2564123, posté à 22:06 le 28/12/2010  
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bean
loky34 a dit
le 28/12/2010 à 18:16
:

Et Bouygues, hein, hein, hein ?
Augmentation prévue pour mars aux dernières nouvelles.
Sinon, la portabilité doit couiller dixit un article lu ya 2/3 jours, par contre le gouvernement a demandé d'arranger ça. Donc, à voir.

--
Julian Delphiki
http://subtitles.toh.info/
Message n° 2564132, posté à 22:33 le 28/12/2010  
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whitedogs
bean a dit
le 28/12/2010 à 22:06
:

Sinon, la portabilité doit couiller dixit un article lu ya 2/3 jours, par contre le gouvernement a demandé d'arranger ça. Donc, à voir.
Ça risque de coincer pour les histoires de PNM (portabilité du numéro mobile) car la démarche est effectuée directement chez le nouvel opérateur.
Porter le numéro en lui-même ne va pas poser de souci, mais je crains fort que les frais de résiliation anticipée (Loi Chatel & compagnie) soient appliqués.
A moins d'appeler son ancien service client pour indiquer la raison de la portabilité, hausse de la TVA, donc, afin de justifier la PNM. Et là, je sens que certains vont avoir de sacrées mauvaises surprises et des notes salées à régler.

Message n° 2566472, posté à 00:17 le 31/12/2010  
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BrJk
whitedogs a dit
le 28/12/2010 à 17:20
:


Pour les clients SFR, en revanche, il sera nécessaire d'attendre le 1er février.
J'ai reçu le mail, tiens, je vais envoyer la lettre de résiliation dès demain , on verra comment ça se passe...
Edit : Arf, je teste la demande de portabilité ou pas ?

--
That is not dead which can eternal lie,
And with strange aeons, even death may die.

HP Lovecraft
*édité à 00:23 le 31/12/2010
Message n° 2566726, posté à 10:46 le 31/12/2010  
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whitedogs
BrJk a dit
le 31/12/2010 à 00:17
:

J'ai reçu le mail, tiens, je vais envoyer la lettre de résiliation dès demain , on verra comment ça se passe...
BrJk a dit
le 31/12/2010 à 00:17
:

Edit : Arf, je teste la demande de portabilité ou pas ?
Si tu demandes la résiliation auprès de SFR, pas de portabilité possible.
La portabilité n'est possible que sur une ligne active et pas sur une ligne résiliée.

Message n° 2566727, posté à 10:48 le 31/12/2010  
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homereb
cece42 a dit
le 30/12/2010 à 19:08
:

La hausse de la TVA est officielle :
Art 26 de la LOI n° 2010-1657 du 29 décembre 2010 de finances pour 2011 dispose que :
"I. %u2015 Le b octies de l'article 279 du même code est ainsi rédigé :
« b octies) Les abonnements souscrits par les usagers afin de recevoir les services de télévision mentionnés à l'article 2 de la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication.
« Le taux réduit n'est pas applicable lorsque la distribution de services de télévision est comprise dans une offre unique qui comporte pour un prix forfaitaire l'accès à un réseau de communications électroniques au sens du 2° de l'article L. 32 du code des postes et des communications électroniques. Néanmoins, lorsque les droits de distribution des services de télévision ont été acquis en tout ou partie contre rémunération par le fournisseur des services, le taux réduit est applicable à la part de l'abonnement correspondante. Cette part est égale, en fonction du choix opéré par le distributeur des services, soit aux sommes payées, par usager, pour l'acquisition des droits susmentionnés, soit au prix auquel les services correspondant aux mêmes droits sont distribués effectivement par ce distributeur dans une offre de services de télévision distincte de l'accès à un réseau de communications électroniques. »
II. %u2015 Le I s'applique aux prestations pour lesquelles la taxe sur la valeur ajoutée est exigible à compter du 1er janvier 2011."
Elle copie colle la LF, et là, c'est le drame.

--
I am Ripper... Tearer... Slasher... I am the Teeth in the Darkness, the Talons in the Night. Mine is Strength... and Lust... and Power! I AM BEOWULF!
Message n° 2567177, posté à 19:30 le 31/12/2010  
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BrJk
whitedogs a dit
le 31/12/2010 à 10:46
:

Si tu demandes la résiliation auprès de SFR, pas de portabilité possible.
Ok, j'ai pas demandé de toutes façons, je me fous de mon numéro en fait.

--
That is not dead which can eternal lie,
And with strange aeons, even death may die.

HP Lovecraft
Message n° 2567468, posté à 12:47 le 01/01/2011  
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spaces
homereb a dit
le 31/12/2010 à 10:48
:

Elle copie colle la LF, et là, c'est le drame.
Elle est perdue, ouais.

--
1/3 de pulco, 1/2 d'eau et le reste de limo...
Message n° 2570008, posté à 15:23 le 03/01/2011  
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Mobreizh
On m'a mis l'option Orange Sport et Orange Cinema Series sans que je ne demande rien. 6€ + 12€.
J'ai donc gagné un appel au service client, ça m'a demandé 32min et 50 sec dont 30min et 50sec d'attente pour que ce soit fait. Enfin je dis "fait", mais je sens que ça va être compliqué cette affaire. Je vais surement payer une partie de la communication en plus.
De plus, j'ai une question, l'offre premium deezer là, Orange l'offre à tout le monde ? Je viens de voir que ma mère, qui n'a rien demandé non plus a un compte Orange Open 1musique avec une option deezer premium. Ohlala, ça va être payant ça, non ?
C'est la panique là.

Message n° 2570014, posté à 15:26 le 03/01/2011  
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Mobreizh
Je précise qu'elle n'a aucune idée de ce qu'est Deezer.

Message n° 2570015, posté à 15:27 le 03/01/2011  
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Mobreizh
Putain, ça coute 10€, ohlala !

Message n° 2570023, posté à 15:33 le 03/01/2011  
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Mobreizh
Bon, pas de panique, cela n'apparaît pas sur la facture. Mais y a quand même marqué Orange Open 1 musique sur le nom du forfait. C'est compris dedans l'offre deezer ? Ça coute plus cher qu'une offre Orange Open normal ?
C'est compliqué.

Message n° 2570032, posté à 15:38 le 03/01/2011  
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mpm
Compliqué ?
Bah écoute, en allant sur le site d'orange, on voit que l'open 1 est à 60,90 pour 12 mois, t'as juste à savoir si elle paye plus ou non et t'auras ta réponse à priori.

--
Vlan !
"Voilà, prenez modèle sur mpm" ©Bbsiocnarf
www.tupeuxpastest.fr
Message n° 2570034, posté à 15:40 le 03/01/2011  
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Mobreizh
Ouais, je viens de voir, en fait elle s'est fait avoir... Elle paye 65,90€ donc 5€ pour l'offre deezer. Super...

Message n° 2570055, posté à 15:56 le 03/01/2011  
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Mobreizh
Le PDF qui explique tout sur les offres Open d'Orange. Cela pourra peut être servir à quelqu'un.
Il a le mérite d'être bien fait.

Message n° 2570061, posté à 16:01 le 03/01/2011  
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cece42
Moi j'ai un problème concernant mon offre Bouygues, et je sais pas ce que je vais faire, alors si quelqu'un a une idée.
Ca fait depuis octobre que j'ai la BBox avec l'abonnement Mobile 2H + SMS + MMS + Internet illimités.
Le problème, c'est que j'ai des problèmes d'internet : déconnexions intempestives et tout et tout, pas d'accès a la catch-up TV. Le truc c'est que Bouygues ne souhaite pas vraisemblablement vouloir faire des efforts.
Avec la hausse de la TVA, je me tâte a résilier, et a reprendre Free, et un forfait chez Virgin, ou équivalent.
Quelqu'un a des conseils ?
Message n° 2570072, posté à 16:04 le 03/01/2011  
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Mobreizh
cece42 a dit
le 03/01/2011 à 16:01
:

Quelqu'un a des conseils ?
Là sur le coup de l'émotion, j'ai envie de te dire évite Orange mais je ne suis plus très objectif.
Tu avais une autre offre avant où internet fonctionnait bien ou ça te fait ça depuis le début ?

Message n° 2570078, posté à 16:08 le 03/01/2011  
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cece42
Mobreizh a dit
le 03/01/2011 à 16:04
:

Tu avais une autre offre avant où internet fonctionnait bien ou ça te fait ça depuis le début ?
Ben j'avais Free, mais c'était pas le top non plus.
Mais j'avais pas de déconnexions. Le problème aussi, c'est qu'il faut attendre 6 mois pour retourner chez Free, et ca fera que 5, au mois de Mars, ou on pourra résilier chez Bouygues.
angry
Message n° 2570088, posté à 16:20 le 03/01/2011  
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Mobreizh
cece42 a dit
le 03/01/2011 à 16:08
:

Ben j'avais Free, mais c'était pas le top non plus.
Mais j'avais pas de déconnexions. Le problème aussi, c'est qu'il faut attendre 6 mois pour retourner chez Free, et ca fera que 5, au mois de Mars, ou on pourra résilier chez Bouygues.
angry
J'avais beaucoup de problèmes de déconnexions avant avec Free aussi, j'ai donc pris l'opérateur historique et la connexion est beaucoup plus stable depuis. Je ne peux pas leur enlever ça.
Mais ça coute plus cher...
Après pour le mobile, les 3 grands se valent. Sinon y a les MVNO qui sont potentiellement intéressants, Virgin, Crédit Mutuel suivant les offres...

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