|
|
|
Nouveau sujet
 Retour liste des sujets
Bas de page
Pages : 12... 14... 28... 4142434445... 100... 157... 214215
Message n° 1292388, posté par vicka à 20:41 le 04/07/2009
Message n° 1292388, posté à 20:41 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Le 900. Ils m'ont dit que je pourrais faire le changement directement sur place sans renvoyer de formulaire. Je trouve cela plus pratique.  Funi a dit :Pas forcement, ça dépend de ta consommation. Ce forfait est à 60€/mois minimum. Je dépasse facilement. Je suis à 85 euro en moyenne. En comparant, l'illymitics avec appel tout opérateur et internet illimité conviendrait mieux à ma consommation actuelle. whitedogs a dit :De toutes les façons, je vois plus trop l'intérêt de conserver ce forfait Millenium. Exact origami ou illymitics est bien plus intéressants.
Message n° 1292393, posté par vicka à 20:43 le 04/07/2009
Message n° 1292393, posté à 20:43 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Ils sont moins avantagés mais depuis les plaintes qu'on a reçues ça a évolué, ils ont eu tous en moyenne 100 000 points et les portables restaient chers en bronze donc ils ont accès au privilège depuis qui est le plus intéressant, après la grande majorité n'est pas engagé et a donc accès au RM de ret et à des réductions tarifaires pour un changement de forfait. Peux tu m'expliquer RM de ret? et RMD? suis un peu perdue 
Message n° 1292395, posté par whitedogs à 20:44 le 04/07/2009
Message n° 1292395, posté à 20:44 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) RM ou RMD c'est renouvellement de mobile. RM de ret c'est du jargon service client... 
Message n° 1292401, posté par vicka à 20:45 le 04/07/2009
Message n° 1292401, posté à 20:45 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Merci, je me sens plus intelligente 
Message n° 1292405, posté par whitedogs à 20:46 le 04/07/2009
Message n° 1292405, posté à 20:46 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) ça concerne les clients qui ne sont plus engagés avec SFR, je crois. Dans ce cas là, le service fidélisation est autorisé à augmenter les points ou en ajouter pour conserver le client et l'empêcher de partir à la concurrence.
Message n° 1292407, posté par vicka à 20:48 le 04/07/2009
Message n° 1292407, posté à 20:48 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je suis bien avec SFR c'est pour cela que je veux reprendre le contrat à mon nom et surtout ne pas perdre mon N° de tel. En plus, en réglant avec ma carte amex, je gagne des miles. Après comparaison origami et illymitics, les 2 sont equivalents donc autant rester avec sfr sauf s'il y a une offre avec la live box comme pour Bouygues. Dans ce cas, je passerais chez orange. *Édité à 20:49 le 04/07/2009
Message n° 1292409, posté par Funi à 20:49 le 04/07/2009
Message n° 1292409, posté à 20:49 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :De toutes les façons, je vois plus trop l'intérêt de conserver ce forfait Millenium. Je sais pas trop non plus, mais il y a des avantages qui n'existent plus tels quel, comme le report de minute consommé avant le forfait et pas après ce qui est obligatoirement le cas depuis 2003 et qui fait que ça sert à rien quasiment alors qu'avant c'était mieux. Et pour certains clients, c'est un offre qui leur convient parfaitement et ils ont pas besoin d'internet ou de textos illimités. L'équivalent est à 60€ c'est pas rien si tu n'en as pas besoin. vicka a dit :Le 900. Ils m'ont dit que je pourrais faire le changement directement sur place sans renvoyer de formulaire. Je trouve cela plus pratique. Quel branleur celui qui t'a dit ça, c'est pas vrai. vicka a dit :Je dépasse facilement. Je suis à 85 euro en moyenne. En comparant, l'illymitics avec appel tout opérateur et internet illimité conviendrait mieux à ma consommation actuelle. A toi de voir, éventuellement je peux analyser tes factures sur le site, parce que le dépassement vient des fois pas de là, si c'est type numéros spéciaux et cie, ça reste, les textos pour voter à Secret Story ça reste payant hein. vicka a dit :Peux tu m'expliquer RM de ret? et RMD? suis un peu perdue RM de ret c'est le client en fin d'engagement qui a tous les mobiles à 1/9€ ou pas beaucoup plus, moins cher que l'ouverture de ligne à part sur les sacro-saints iphones. J'ai eu comme ça mon BB Storm à 19€ 2 semaines après sa sortie, tout en gardant mon forfait. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1292412, posté par Funi à 20:51 le 04/07/2009
Message n° 1292412, posté à 20:51 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :ça concerne les clients qui ne sont plus engagés avec SFR, je crois. Surtout ceux en fin d'engagement qui montrent une volonté de se casser. whitedogs a dit :Dans ce cas là, le service fidélisation est autorisé à augmenter les points ou en ajouter pour conserver le client et l'empêcher de partir à la concurrence. Ils rajoutent quasiment plus de points, comme je l'ai dit, il faut 80 000 points minimum pour que le RM Or reste compétitif sur les tactiles et cie par rapport au privilège donc c'est rare que le client opte pour ça, mais ça arrive. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy. *Édité à 20:52 le 04/07/2009
Message n° 1292419, posté par whitedogs à 20:53 le 04/07/2009
Message n° 1292419, posté à 20:53 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) vicka a dit :Après comparaison origami et illymitics, les 2 sont equivalents donc autant rester avec sfr sauf s'il y a une offre avec la live box comme pour Bouygues. Dans ce cas, je passerais chez orange. Si tu es bien chez SFR en mobile, l'idéal serait de passer chez Neuf en internet maison. Comme ça tu pourrais avoir une clé 3G pour 5€/mois et 3h de connexion en nomade. Rien n'est prévu avant la rentrée, voire octobre, pour concurrencer les offres Ideo chez Bouygues. A priori, hein. Je suis pas dans le secret des Dieux SFR, même si j'ai mes entrées.
Message n° 1292421, posté par vicka à 20:53 le 04/07/2009
Message n° 1292421, posté à 20:53 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :A toi de voir, éventuellement je peux analyser tes factures sur le site, parce que le dépassement vient des fois pas de là, si c'est type numéros spéciaux et cie, ça reste, les textos pour voter à Secret Story ça reste payant hein. Non, c'est soit des SMS à l'étranger et beaucoup d'appel hors forfait. 2h en journée + autres opérateurs c'est juste. Une amie a pris ce forfait. Sa facture à chuté. Et non pas secret story! 
Message n° 1292422, posté par Funi à 20:54 le 04/07/2009
Message n° 1292422, posté à 20:54 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :Rien n'est prévu avant la rentrée, voire octobre, pour concurrencer les offres Ideo chez Bouygues. Elle a quoi de bien cette offre au fait ? Tu la fais ? --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy. *Édité à 20:54 le 04/07/2009
Message n° 1292424, posté par whitedogs à 20:54 le 04/07/2009
Message n° 1292424, posté à 20:54 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Ils rajoutent quasiment plus de points, comme je l'ai dit, il faut 80 000 points minimum pour que le RM Or reste compétitif sur les tactiles et cie par rapport au privilège donc c'est rare que le client opte pour ça, mais ça arrive. Yep, c'est vrai que le RM privilège a changé la donne. Mais j'ai toujours mes vieux réflexes...
Message n° 1292425, posté par Funi à 20:54 le 04/07/2009
Message n° 1292425, posté à 20:54 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) vicka a dit :Non, c'est soit des SMS à l'étranger et beaucoup d'appel hors forfait. 2h en journée + autres opérateurs c'est juste. Une amie a pris ce forfait. Sa facture à chuté. L'étranger reste hors forfait. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1292430, posté par vicka à 20:55 le 04/07/2009
Message n° 1292430, posté à 20:55 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Elle a quoi de bien cette offre au fait ? Tu la fais ? Tu bénéficies d'heures en plus sur ton forfait mobile. Exact mais le dépassement est énorme ainsi que les sms (non surtaxés)
Message n° 1292431, posté par whitedogs à 20:55 le 04/07/2009
Message n° 1292431, posté à 20:55 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Elle a quoi de bien cette offre au fait ? Tu la fais ? Oui, je la vends. C'est un forfait mobile 2h/mois couplé à une offre internet classique triple play pour 44,90€/mois. Avantage 1 seule facture, 1 seul opérateur, 1 seul SC.
Message n° 1292432, posté par Funi à 20:56 le 04/07/2009
Message n° 1292432, posté à 20:56 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) vicka a dit :Exact mais le dépassement est énorme ainsi que les sms (non surtaxés) Regarde ton MP, je vais regarder ça. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1292433, posté par vicka à 20:56 le 04/07/2009
Message n° 1292433, posté à 20:56 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) L'utilisation d'internet est trop chère. Je préfèrerais avoir tout dans le même forfait.
Message n° 1292434, posté par whitedogs à 20:56 le 04/07/2009
Message n° 1292434, posté à 20:56 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :C'est un forfait mobile 2h/mois couplé à une offre internet classique triple play pour 44,90€/mois. vicka a dit :Tu bénéficies d'heures en plus sur ton forfait mobile. Ensuite à 55,90€/mois tu as 2h et appels illimités avec le mobile à partir de 21h30.
Message n° 1292436, posté par whitedogs à 20:57 le 04/07/2009
Message n° 1292436, posté à 20:57 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :Ensuite à 55,90€/mois tu as 2h et appels illimités avec le mobile à partir de 21h30. Et pour 10€ de plus par mois, tu peux ajouter 3h d'appels vers les mobiles, à partir de la ligne fixe.
Message n° 1292438, posté par Funi à 20:57 le 04/07/2009
Message n° 1292438, posté à 20:57 le 04/07/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :C'est un forfait mobile 2h/mois couplé à une offre internet classique triple play pour 44,90€/mois. Pas mal effectivement. Pas sure qu'un seul SC soit un avantage, on est censés s'occuper des clés 3G et on transfère toujours, alors ajouter l'adsl, comme ils ont les mêmes entreprises qui gèrent le SC que SFR, ça doit pas être beau à voir à moins que BT ait une énorme volonté de former ses TO. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
L'envoi de messages anonymes est désactivé. Veuillez vous connecter pour poster un message :
Connexion
| |
|
|
