C'est quoi ton téléphone ?

Un bête Nokia 2610. Ma mère va sans doute acheter un autre téléphone du coup, mais c'est con.

Ca doit être dû à la machine qui a fait la carte (mauvaise pression de la puce) c'est con mais ça n'a rien à voir avec Free pour le coup. Quand on voit le nombre de carte à insérer, ça arrive qu'il y ai des défauts qui passent inaperçus. (dans ce cas soit la puce dépassait un peu, soit elle était légèrement trop enfoncée et c'est le dos de la carte sim qui pouvait bloquer)

Pour une fois que mon job d'été me donne des connaissances à peu près utiles.

merci pour l'info.

par contre, quel bordel pour faire comprendre au conseiller ce qui m'était arrivé! Parce qu'expliquer que la carte s'est pétée en 2 parce j'ai du forcer un peu pour faire passer le bout de la carte sur les 3 trucs métalliques (bien oui quoi les 3 machins en métal doré qui, quand la sim est insérée, doivent se coller à la puce)...le conseiller a cru que j'avais vraiment cassé la carte au niveau de la puce. Alors, que j'ai simplement obtenu une carte de longueur micro sim mais de largeur mini sim.

Pour le désimlockage de ton vieux mobile :

soit SFR a les codes pour le désimlocker direct et ils te donnent la procédure direct par téléphone.

soit ils n'ont pas ces codes et la demande est envoyée au fabricant du mobile, ça peut prendre alors beaucoup plus de temps.

UF dit que SFR fait trainer les choses : http://www.universfreebox.com/article16328.html

Coïncidence ou pas, ma copine vient de recevoir 17 jours après sa demande de desimlockage auprès de SFR un message de refus :

Le forum univers Freebox n'est vraiment pas rassurant.Je pense recontacter le service client.

Le site internet d'Orange, c'est de la merde en boite.

Je cherche à désimlocker le portable de ma mère (largement + de 3 mois). J'ai envoyé numéro imei à la messagerie texto qui a envoyé un mail avec un nouveau numéro que je ne sais pas mais pas du tout où entrer.Dans le mail, j'ai "cliquez sur touslesmobiles.orange.fr , puis sélectionner la marque de votre mobile (samsung sgh c120) puis cliquez sur l'onglet "prise en main/dépannage" et rentrez le numéro que vous avez reçu".Sauf que cet onglet je ne le vois nulle part de chez nulle part et que du coup mon numéro je me le mets où je pense.Biensur le gars de chez Orange à la boutique n'a pas voulu le faire désimlocker (alors que ma mère avait sa carte d'identité et tout). Bref on se retrouve bloqué.

Je dois être furieusement bigleux, quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait?

Sur pas mal d'appareils le code de "désimlockage" est demandé automatiquement quand tu démarres le téléphone avec la nouvelle carte SIM insérée. Je ne sais pas si c'est le cas pour le Samsung SGH C120, mais perso j'essaierai comme ça.

Edit: En te relisant je ne suis pas sûr de comprendre si le code que tu as reçu est supposé être le code de désimlockage ou un autre permettant de récupérer ce code de désimlockage. Bref, ma réponse n'est peut-être pas en rapport avec ta question ^^

Voila j'ai suivi aussi cette procédure.

Chez Orange ils t'envoient un bout de code, à insérer dans un code plus long que tu récupères ailleurs.