Dix jours après les attentats dévastateurs à l'aéroport de Bruxelles en 2016, Samira Laroussa, une policière compétente d’origine marocaine, est chargée de restituer tous les bagages et les effets personnels qui ont été abandonnés dans le hall des départs le jour du drame. Chaque nouvelle rencontre avec une victime ou un proche va déséquilibrer Samira, qui, sous son air inébranlable, se sent pourtant incapable d’affronter les affres de son propre passé. Malgré cela, elle persévère à venir en aide à tout le monde.